Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anreise & Abreise
Der Check-In ist grundsätzlich zwischen 14:00 und 17:00 Uhr möglich, der Check-Out erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr.
Individuelle An- und Abreisezeiten können gerne vorab mit uns vereinbart werden.
Sollte am Anreisetag bis 17:00 Uhr bzw. zur vereinbarten Zeit keine Ankunft erfolgen und keine Nachricht eingehen, behalten wir uns vor, die Buchung als storniert zu betrachten und das Objekt anderweitig zu vergeben.
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung.
Bei Schlüsselübergabe ist ein Deposit von € 50,- pro Schlüssel in bar zu hinterlegen. Dieses wird bei ordnungsgemäßer Rückgabe selbstverständlich retourniert.
Je nach Buchung behalten wir uns vor, eine angemessene Kaution für mögliche Schäden einzuheben. Diese wird vorab kommuniziert und ist bei Anreise in bar zu hinterlegen.
2. Sonderwünsche & Nebenabsprachen
Sonderwünsche sind grundsätzlich möglich und willkommen.
Bitte beachte, dass diese einer schriftlichen Bestätigung bedürfen.
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Zustimmung erlaubt. Art und Größe bitten wir im Vorfeld bekannt zu geben.
3. Vertragsabschluss & Zahlung
Eine Buchung wird verbindlich, sobald eine schriftliche Buchungsbestätigung vorliegt und die vereinbarte Anzahlung auf unserem Konto eingelangt ist.
Die Anzahlung beträgt 20 % des Gesamtbetrages und ist unmittelbar nach Buchung fällig.
Der Restbetrag (80 %) ist spätestens 5 Wochen vor Anreise zu bezahlen.
Nach vollständigem Zahlungseingang wird eine Rechnung ausgestellt.
Werden Zahlungsfristen nicht eingehalten, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und das Objekt anderweitig zu vergeben. In diesem Fall gelten die Stornobedingungen.
Wasser ist im Mietpreis inkludiert.
In der kühleren Jahreszeit wird eine Heizkostenpauschale verrechnet. Diese wird vorab transparent bekannt gegeben.
4. Rücktritt / Stornobedingungen
Eine Stornierung ist jederzeit schriftlich möglich.
Da eine kurzfristige Weitervermietung oft nicht möglich ist, gelten folgende Bedingungen:
bis 43 Tage vor Anreise: 20 % des Gesamtpreises
ab 42 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtpreises
Maßgeblich ist jeweils der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend angerechnet.
Es besteht die Möglichkeit, eine Ersatzperson zu stellen, die zu den gleichen Bedingungen in den Vertrag eintritt. In diesem Fall bitten wir um rechtzeitige schriftliche Mitteilung. Wir behalten uns vor, die Ersatzperson zu akzeptieren.
5. Pflichten der Gäste
Wir bitten dich, die Räumlichkeiten, das Inventar und die Außenbereiche achtsam und respektvoll zu behandeln.
Sollten während des Aufenthaltes Schäden entstehen oder Mängel auffallen, bitten wir um umgehende Mitteilung, damit wir rasch reagieren können.
Bereits bei Ankunft festgestellte Schäden sind ebenfalls direkt zu melden.
Spätere Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.
Am Abreisetag sind persönliche Gegenstände zu entfernen und die Räume in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen.
Das Umstellen von Möbeln oder das Verbringen von Einrichtungsgegenständen in den Außenbereich ist nicht gestattet.
Das Lagern von gefährlichen oder entzündlichen Stoffen ist untersagt.
Unser Haus ist ein Nichtraucher-Haus.
Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich (Innenhof und Garten) erlaubt.
Bei Schäden durch Rauchen (z. B. Brandflecken) haftet der Gast.
6. Parken
Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung.
Für abgestellte Fahrzeuge und deren Inhalt übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und vertraulich behandelt.
8. Haftung
Wir bemühen uns, deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Für Einflüsse durch höhere Gewalt (z. B. Stromausfälle, Unwetter, behördliche Anordnungen oder unvorhersehbare Ereignisse) übernehmen wir keine Haftung.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Dies gilt auch bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.
Für Schäden, die durch Gäste verursacht werden, haftet der Verursacher in vollem Umfang.
Die Nutzung von bereitgestellten Einrichtungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Schlussbestimmungen
Die Inhalte unserer Website und unserer Unterlagen wurden mit großer Sorgfalt erstellt.
Abweichungen (z. B. bei Ausstattung oder Möblierung) können jedoch vorkommen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Zwettl in Niederösterreich.
Stand: März 2026